Citrix XenApp 6.5 le service «Citrix XML Service» a disparu

Citrix XenApp 6.5 le service «Citrix XML Service» a disparu

 

Il se peut que votre service XML ne répond plus. Vous avez pu vous en apercevoir en supervisant le port 8080 (recommandation Citrix) ou autre si vous en avez défini un autre sur votre ferme.

En vous rendant dans les gestions des services

1) Constater le problème

1. Faites Démarrer / Exécuter / taper services.msc puis valider
2. Constater l’absence du service « Citrix XML Service »

 

1. Faites Démarrer / Exécuter / taper regedit puis valider
2. Naviguer dans les clefs HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\CtxHttp
3. Constater que une seul clef existe, aucun paramétrage n’est présent

 

2) Rétablir le problème

1. Faites Démarrer / Exécuter / taper cmd puis valider
2. Taper la commande suivant ctxxmlss.exe /r8080 (mettez le port correspondant à votre infrastructure)

Constater que le service est revenu

 

et que les clefs de la base contenant le paramétrage sont revenu

 

N’oublier pas de redémarrer le service, il se peut qu’il ne soit pas lancé après la restauration

 

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